所谓激励，用术语来说，就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和规划组织成员的行为，以有效地实现组织及其成员个人目标的系统活动。对企业来说，激励是永恒的主题。要充分调动员工的积极性，达到企业目标的顺利实现，管理者就应该懂得正确的人事激励原则，制定行之有效的激励措施。

细节89 业绩考核，按劳奖励

奖励要与贡献程度相当，这是奖励的一个重要心理学原则，体现了奖励以贡献为主的特征，使奖励成为导向目标，激发人们的积极性与创造性，充分发挥其智力因素和非智力因素，为企业创造更多的财富。如果激励措施不是建立在业绩考核的基础上，不是按员工的贡献程度合理发放，就不会起到正面的引导作用。

奖励最常用的手段就是奖金了，奖金是用货币表现的物质奖励，它无疑是能满足个人低层次需要的外部奖励。然而，奖金的数值又标志着人的超额劳动的质和量的多少，表现着人的努力程度与能力水平的高低，因而又具有内部奖励的含义。奖金终究能起到哪种奖励的作用，取决于奖金发放的方法。方法得当可以使它起到内部奖励与外部奖励的双重作用，可以作为调动员工生产积极性的重要手段；如果方法不当，发的再多也只能起到外部奖励的作用，甚至还会引起人际矛盾，影响员工积极性的发挥。

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