“方便请教另一个问题吗?”
“什么问题?”田中彻流露明显的惧意。
“对你而言,向上司征询意见是否是件不容易的事?”
“不容易的事?什么意思?”
“你刚提到,系统跳出询问上司的警告讯息,你见怪不怪,所以没理会?”
“对,说起来真丢脸。”
“会不会是你每次向课长征询意见时,他总是臭着一张脸?”
“咦?”
“因此,你才产生‘能不问就不问’的念头?”
光头课长个性冷酷,一副拒人于千里之外的态度。五十岚与他交谈时,便亲眼目睹他对前来请教事情的属卜反射性地露出不耐烦与轻蔑的神色。
田中彻愣了一下,应道:“我从没想过这问题。”从他的语气听来,似乎并非敷衍之词。“不过,或许有那么一点影响吧,课长实在很可怕。”他补上一句。
“田中先生,你忽略警告讯息,可能是内心对征询上司意见有所抵抗。”
“这么说好像把责任推到课长头上。就算课长老臭着一张脸,我也不能拿来当借口吧?”
“不,当然可以。”五十岚语气坚定。
“可以?”田中彻诧异地瞪大眼。
“虽然称不上症结所在,却是造成疏失的原因之一。重大疏失的背后,往往不会只有一个原因,这点相当要紧。”
“哦?”
“人都有犯错的时候,重要的是建立起一套由他人协助审核的机制。如果你向上司询问事情会感受到压力,自然也是疏失的肇因。”
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