大数据、社交网络、移动智能,这些都将是电子商务企业应对未来商业战争的武器。除了战胜对手,对他们来说,更重要的是赢得消费者的心。让自己创造的生活和人们心中的美好生活无限接近,直到下一个新技术的诞生,最终让这一切梦想成真。
电子商务只是其中的一个部分,未来会有更多的新技术出现在制造业、金融业以及生活服务行业。对于正在发展中的中国来说,这是机遇,更是挑战。
对中国人来说,麻省理工学院教授尼古拉斯·尼葛洛庞帝(Nicholas Negroponte)是互联网启蒙者。1996年,他的《数字化生存》引入国内,书中对“电脑在生活中的运用”和“我们身边的数字生活”的描述,为中国人打开了互联网世界,激发人们探索互联网世界的热情。
其实,早在1984年尼葛洛庞帝就对互联网做出了预言,这一预言影响了当时的西方世界。他预测:“未来的电脑会有CD光驱、网络接口,而鼠标将不再被使用,我们用手指就能操控电脑。”
30年前的预言十分惊人,但30年后,计算机的发展却远远超越了尼葛洛庞帝当时的想象。CD光驱已经逐渐从电脑上消失,无线网络让我们能随时随地上网,我们可以用手指操作电脑,而且还可以用更多不同方式。
这就是未来,它永远超越人类的想象。
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