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第八章 营销对局之三:浑浊的水战 营销观点 中国企业是经营还是操作?

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中国的大部分企业是在操作,而不是经营。经营讲究全盘考虑,有张有弛,遵守游戏规则;而操作讲究快速赚钱,斗智不斗力,以奇制胜。就像古人打仗,有的是通名报姓,抱拳行礼后再“大战三百回合”;有的是诱敌深入,趁人不备从后面发暗器致敌性命。虽然这些都是为了克敌制胜,但走的不是一个路数。

当今中国为什么有这么多人操作企业而不去经营企业呢?这里大致有三方面的原因:一是本身缺乏眼光、知识与实力,所以就追求“四两拨千斤”的招术;二是想加快致富速度,所以急着走“捷径”;三是认为在当前的大环境下,老老实实做生意挣不到钱,所以才“走此下策”。

以操作方式获取成功的例子目前就不少。这些企业常用的手段有两大类型:一是圈钱,二是包装。第一类通常是找钱,第二类通常是卖产品。在具体操作手段上,常用的技巧有十个:①广告轰炸;②操纵媒体;③概念战;④轰动效应;⑤股票圈钱;⑥银行贷款;⑦非法集资;⑧紧跟策略;⑨错觉效应;⑩暗示疗法。下面我们分解一二。

资金是企业的血液,所以圈钱成为有些企业的“主业”。关于此类的报道多不胜举,我们现在主要研究一下包装的实例。包装的做法五花八门,不论是明星、出书、谈恋爱都讲究包装。企业的包装更是登峰造极,炉火纯青。我们不妨以农夫山泉的企业行为为例来讲解一下如何操作企业(首先声明:农夫山泉是中国最擅长策划的企业,此处仅为举例,毫无批评之意)。

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