情绪对话
妈妈听到客厅里发出一声巨响,立刻跑了过去,结果发现四岁大的儿子手持球棒站在那儿,他的身边是一堆砸得粉碎的花瓶残骸。“发生了什么事?”她问道。儿子面露悔色,将头偏向一边,回答说:“没事。”
当我们需要承认一些难以面对或认可的情绪时,我们通常都会像上文中那个小击球手一样,选择逃避。如果我们否认这些情绪,也许,我们就能躲过由这些情绪所带来的种种后果。那个小男孩尽管很懊恼,但仍然试图说服妈妈一切正常;和他一样,我们也会寻找机会将自己的情绪隐藏起来。只不过,情绪的力最实在是太强大了,所以,要想平静地将情绪隐藏起来或控制住实在是太难了。如果我们想绕开情绪,或是向情绪撒谎,情绪必然会阻碍我们的沟通,让原本简单的对话变成无比复杂的高难度谈话。
情绪很重要:它们往往是高难度谈话的核心所在
没有情绪,人与人之间的感情和关系将会变得平淡而单一。情绪,就像激情和骄傲,愚蠢与热情,以及嫉妒、失望和愤怒,是它们的存在让我们真切地感受到自己是一个活生生的人。
与此同时,管理情绪也是一件极其充满挑战件的事情。你也许不曾想到,很多高难度谈话都是由于我们管理情绪失败——没有及时地认可和讨论情绪——所造成的。此外,如果我们不能公开妥善地对待情绪,作为报复,它们就会降低我们人际关系的品质,甚至于彻底摧毁一段原本和谐的人际关系。
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