莫小米
企业成败的要旨之一,是用人。用人的要旨之一,是信任。
这些都属老生常谈,谈什么谈?
我认识一个企业家,他谈的,就有一点点意思。
他说看起来打工的人满街走,一呼一大片,真正好用的人其实并不多得。所以他用人,只要看准了的,看好了的,他一定容忍他的哪怕看起来是相当愚蠢、相当荒唐的,甚至已经造成了损失的错误,给他改正的机会。能给几次?
三次。为什么是三次,有什么依据吗?
企业家讲了多年以前的一个故事——那时我高中毕业没考上大学,乡下的父母兄嫂都支持我复读再考一次,我坚持自己出门闯荡,进城打工。
我到处碰壁,家里带出来的不多的钱很快用光,我已经整整两天没吃东西,而且回家的路费也没了。正是傍晚城里人下班、交通最拥挤的时候,鬼使神差地,我挤上了一辆公交车。那时的公交车不像现在那么有次序,前后共三道门,都可以挤上挤下的。
行驶中,有乘客高喊“丢钱啦”,我心一凉,因为他丢的钱,正在我的手中。我已经快挤到车门边,准备车一停靠,就溜之大吉。
这时有人提出直接开到派出所,有人急着回家,车厢里吵吵嚷嚷的。那司机把车停靠在路边,打开车内照明灯,准备查找。这时乘客中冒出一句:“关上灯,让他拿出来。”灯灭了大概有一分钟吧,我的心里激烈斗争,拿,还是不拿?正在这时,灯亮了,大家看地下,没钱。“再给他一个机会吧。”车内又恢复了黑暗。饥肠辘辘的我,考虑着是否还出一部分,稍稍截留一些钱,否则饿死也是死,最坏去派出所,也能混顿饭吃。你看,人在饥饿时,思维就是如此混乱。
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