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第五章

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不几天,胡扬和谢婷婷的稿子先在省台播了,次日,省报的头版上又赫然登了出来:

银都物业中心出“新招”

强行更换电表来“创收”

本报讯(特邀记者胡扬谢婷婷)最近,银都市物业中心为了规范用电,对全市居民家用电表进行了一次大检查,对不合格电表进行了强制性更换。此举美其名曰是为了加强物业化管理,实则严重的损害了老百姓的切身利益,为物业中心带来了可观的经济效益。

日前,记者接连接到了群众的投诉,言称市物业中心强行更换新表,严重侵犯了消费者的合法权益。记者就此走访的几个住宅小区,群众反映意见最强烈的有两点,一是他们的电表运转正常,不知道物业中心以什么为标准鉴定为不合格?二是物业中心为什么非要要求他们必须到物业中心买新表,而他们的表明显的要高于市场价格10元,这作何解释?记者为此拿了几块被更换的旧表到技术监督局进行了鉴定,鉴定结果表明,完全合格。随之,又到几家机电门市部进行了价格抽查,其零售价普遍低于10元左右,批发价则低于12元。

记者带着这些问题又走访了物业中心,有关负责人回答说,他们鉴定电表的合格与否主要是以转动不稳定或不转动为依据,至于统一到他们那里购买,是为了便于统一管理,规范物业市场,多收的10元现金是安装费和保修费(而按批发价论则多收12元)。当记者又向他们出示了市技术监督局的鉴定证明时,他们以工作中出现疏忽也是难免的一言以蔽之。这种打着为老百姓办实事的幌子,实则坑害老百姓利益的做法,引起了广大群众的强烈不满。他们虽说赚了钱,但这钱却是以损害老百姓的切身利益为代价。对此应引起有关部门的高度重视才是。

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