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第六部 赞美力量,阿谀多愚昧 序

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恭维再恭维

谈到替自己争取想要的东西,个中专家非小孩子莫属。小女儿坐在爸爸的膝盖上说,“爹地,你最好了。你一定会买那个新洋娃娃给我。”隔天早晨小女孩又和妈妈到超级市场,“妈咪,我好爱你哦,你是全世界最好的妈咪。我知道你一定帮我买这个巧克力糖。”

妈咪走近床边时,肚子饿了的宝宝本能地发出咿咿呀呀的声音;客户一走进门,汽车推销员就开始说出精心策划的恭维话。人们希望从别人那里获得某些事物时,自然而然会说出赞美的言词。事实上,为了达到目的,恭维是最常使用,也最有效的技巧。戴尔·卡内基曾经写道:“一切从赞美开始。”1500万名读者将这句话奉为圭臬。而大多数人也认为,若希望他人满足你的欲望,赞美是很好的途径。

不高明的赞美适得其反

你对某人说了一句赞美的话,然后微笑不语,等待对方被温暖的感觉包围。你可能等上好一阵子。

如果对方对你的赞美起疑,认为你别有目的,结果将适得其反。要是你的赞美不够真诚,或者不得其法,对方很有可能从此以后不再信任你了。一段原本具发展潜力的友谊,尚未开花就已凋谢。

巧妙的恭维可就大不相同了。做得好的话,彼此的情谊立刻加温。甚至能帮你达成交易,赢得新朋友的友谊,或在金婚纪念日上为两人的婚姻重新点燃热情。

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