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第五章 游刃职场的人际原则——与上司相处关系学 注意说话的忌讳

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上司毕竟不像一般同事。所以与领导相处,就更应该注意,平时说话交谈,汇报情况时,都要多加小心。特别是一些让领导不快的话,就更要注意分寸。

说话有尺度,交往讲分寸,办事讲策略,行为有节制,别人就很容易接纳你,帮助你,尊重你,满足你的愿望。因此要想获得社会认同、上司赏识,就应该掌握最恰当的说话尺度和适宜的办事分寸。作为下属,要想得到领导的信赖,嘴上说话一定要有个把门的,一定要把握好分寸。

不要嫌领导动作太慢。不经意地说:“太晚了!”这句话的意思是嫌领导动作太慢,以至于快要误事了。在领导听来,肯定有“干吗不早点”的责备意味,这样的话在平时说来无所谓,在下属与上司共事时说来就有失分寸。

让领导下不来台的话不要说。对领导说:“这事不好办!”领导分配工作任务下来,而下级却说“不好办”,这样直接地让领导没面子,一方面说明自己推卸责任,另一方面也显得领导没远见。让领导下不了台。

不要说领导该说的话。对领导说:“您真让我感动!”其实,“感动”一词是领导对下级的用法,例如说:“你们工作认真负责不怕吃苦,我很感动!”而晚辈对长辈或下级对上级用“感动”一词,就不太恰当了。尊重领导,应该说“佩服”。如:“经理,我们都很佩服您的果断!”这样才算比较恰当。

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