2007年9月，媒体曝出消息：联和投资已决定退出MSN中国合资公司——上海美斯恩网络通讯技术有限公司，其主要原因是当初合资公司以无线应用为核心的商业模式落空。而就在6月，中移动筹备多时的即时通讯业务——“飞信”正式商用。

除了无线业务的短腿，MSN还受到其它指责：MSN中文网内容几乎是传统媒体的在线版，并未做出实际影响力，离中国白领阶层的第一门户还相距很远。即使如此，MSN仍获得了较好的口碑，拥有优质的用户群体。其所树立的高端、商务形象已经把自己和其他即时通讯品牌非常清晰地区别开来，很多商务人士在名片上印有MSN，目的很明显：方便工作及与朋友沟通。这些构成了其在即时通讯领域挑战QQ的坚强基础。

与此相对应，如何获得高端人士的认可成为腾讯QQ最大的困惑。为了更好地拓展和实现在线生活战略，改变腾讯的品牌形象，腾讯不断进行战略升级，自2006年开始，腾讯内部把未来IM的用户群体划分为办公室(QQ@Work)、学校(QQ@School)和家庭(QQ@Home)三个群体，其中，TM成为QQ@Work的一个模块，主要覆盖白领办公人群，QQ@School覆盖6—13岁小学生，QQ@Home覆盖老年用户。腾讯用一个统一的QQ品牌“在未来几年针对这三个用户群体展开三大战役”，其结果如何，暂不可知。作为中国即时通讯的最早开拓者和领导者，腾讯以“娱乐”为核心的品牌价值正在慢慢改变，代之以“在线生活”的价值诉求，但其与MSN的短兵相接仍不可避免，它们之间的竞争和由此造成的市场变动将继续下去。在2006年的一次重要内部会议上，联合CTO熊明华甚至给参加会议的同事播放了一段关于解放战争中三大战役的纪录片剪辑。

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