F.兰德尔·法默
1986年6月至1988年5月,我在栖息地的试运行和先期测试期间担任“神谕”(或称“系统管理员”)。以下是我对在线社区独特的社会维度上的一些观察。大部分的想法都是在我管理一个名叫“大众城邦”的栖息地小镇时萌生的,这个小镇有五百名居民。目前正在运营的栖息地——美国的加勒比俱乐部,以及日本的富士通栖息地——它们的神谕为这些思想的进一步完善做出了很大贡献。
社会承诺维度
在栖息地中,我观察到了五种不同的使用方式和社会承诺:
· 被动者
· 活跃者
· 激励者
· 管理者
· 极客大神
被动者
被动群体必须被牵着手才会参与。他们想要毫不费力的娱乐,就像一个人拿着遥控器看有线电视。他们不断地从一个地方飞到另一个地方,在一个地方只作片刻停留。
无疑有75%的玩家属于这一类,但是他们只占连线时间的20%。他们倾向于“进入栖息地,只阅读邮件,收集每日的代币,阅读周报”(如果有机会在线下做这些活动,他们定然会接受)。他们会间歇性地出现,而且只在心血来潮时才会出现。即使他们偶尔出现的时间超过了两分钟,他们也会像幽灵一样四处游荡,偷听别人的谈话,也不愿自己参与到活动中去。许多事件和活动不得不瞄准这些“只登录几分钟”的人,并鼓励他们积极参与。
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