“能看我一眼吗?”
亲爱的丹:
你好!
前不久,一个乞讨者走到我的面前请求我给他75美分。当时我着急赶火车,就把口袋里的零钱都给了他,然后匆匆离开了。直到后来,我才开始思考他为什么请求我给他75美分。你认为75美分是一个“经过市场测试”的金额吗?与直接讨要1美元或更多的钱相比,这种做法是否会得到更多的施舍呢?
布拉德
我不清楚这个乞讨者是经过充分的调查还是凭直觉想出了这种方法。假如他是以调查为基础的,那么他比大部分的世界500强企业更值得称颂。毫无疑问,这种方法非常有趣。
这种方法之所以奏效,原因之一可能是通过这种独特的乞讨方式,这个乞讨者可以使自己有别于其竞争对手,让路人对他产生不同的看法,最终很可能会给他一些钱。原因之二可能是,通过说出一个确定的数额,这个乞讨者可以改变你对他以及他的处境的推断。因此,问题的关键就在于我们表达自我的这种精确方式是否可以传递重要的信息。例如,如果有人约我们在上午八点零三分见面,而有人约我们在上午八点左右见面,两者相比,我们就会认为在一个确定的时间会面一定是非常正式的会面。同样,明确讨要75美分的做法会让人们认为乞讨者十分需要这笔钱,其背后一定有特殊原因,比如买车票。因此,要求越具体,我们给予他帮助的可能性就越大。
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