态度决定一切，从这句米卢曾经对于中国男子足球队的要求中可以看出态度的重要意义。同样，一个人的工作态度折射着人生态度，而人生态度决定一个人一生的成就。你的工作，就是你的生命的投影。它的美与丑、可爱与可憎，全操纵于你之手。一个天性乐观，对工作充满热忱的人，无论他眼下是在洗马桶、挖土方，或者是在经营着一家大公司，都会认为自己的工作是一项神圣的天职，并怀着深切的兴趣。对工作充满热忱的人，不论遇到多少艰难险阻，都会像希尔顿一样：哪怕是洗一辈子马桶，也要做个洗马桶最优秀的人！反之,对于自己目前所从事的工作提不起兴趣甚至是厌恶,则不会取得人生成就。

让我们来看看那些在公司里取得领导赏识、在业绩上有巨大成就的人，仔细分析一下，你认为决定他们成功的前三位要素会是什么？很快，我们就能列出一大堆，因为决定不同人成功的关键要素不尽相同。针对同样的问题，有人曾做过万人次以上的调查。仔细分析与归纳，我们会发现其中似乎有一些规律：其中有一大类要素与他们的态度有着直接的关系，如积极、主动、努力、果断、毅力、奉献、乐观、信心、雄心、恒心、决心、爱心、责任心等这类因素大概占80%左右；另一类要素，属于后天修炼所得，叫“技巧”，如善于处理人际关系、口才好、有远见、创造力强、技术好、工作能力强，这类要素大概占13%左右；还有一些看起来我们无权决定的客观因素，我们将它们归为“其他”类，如运气、机遇、环境、背景、长相、天赋等，这类要素约占7%左右。

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