“你是想做我的单,好拿提成吧!”依然抱着双臂,高傲地觑着我说。
说话够直接的!我讪讪一笑道:“拿破仑说,不想当将军的士兵不是好士兵!这话说得好哇!适应于各行各业,在我们这个行业里,就是不想卖出房子的人,就不是一个好售楼人员!”
“没想到小高同志讲话还蛮风趣的嘛!嘎嘎嘎……”大笑起来,“那走吧!带我去看看楼盘!”伸手往前一指,示意我在前面带路。
我对她微微欠了欠身道:“小姐,请跟我来!”作为一个成功的销售人员,应该具备用玩笑化解客户尖锐提问的能力!
在从售楼部到楼盘的路上,这段距离对于销售人员也是很好的机会,有些厉害的售楼人员能利用点滴的机会赢得客户的信赖和好感,这些信赖和好感直接影响了客户最后的购买决定!这个关系有些像医生和患者之间的关系,一个医生如果态度够好,哪怕是医术差一些,患者也会认可他;而一个医生如果态度恶劣,即使他医术精湛,患者也会排斥他!按道理说,患者去医院看病看的就是医术,但是态度好的医生首先能建立患者对他的信赖感,因为这份信赖,患者也会进而信赖他的医术!这是心理学的范畴了!
“小姐!最近工作还顺利吧?”我没话找话,寻找打进客户心里的合适机会。
“还好!我就是在我父亲的公司里挂了个名号,其实一个月难得有几天会出现在公司里的!呆在公司里我会压抑,虽然根本不需要我去做什么,我还是喜欢外面的世界!哎!以前梦琪是个很好玩伴,可现在她不怎么喜欢陪我出去玩了!”说到这里,撇了撇嘴唇,仿佛是有些生梦琪的气。
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