张伟一听不乐意了:“怎么能说是鬼点子,我这可是诚心诚意帮你对付洋鬼子呢,团结一致,共同对外。”
王炎的情绪又重新高涨起来:“嘿嘿,鬼点子对付洋鬼子,亏你想得出来,我下午就去公司请假,走,我们逛商店去,中午我请你吃饭,给你接风。”
张伟还有一层意思没说出来,他除了替王炎考虑之外,还琢磨到周一能够回收风行服装公司的旅游团款,让王炎捎带一部分回家给父母,正好时间能赶上。
下午4点半,风行服装公司的版纳团抵达海州,带队的导游回到公司。
张伟询问了一下游客的情况,得到的回答是游客玩的非常高兴,对我们的服务也非常满意。
张伟又拿过导游服务反馈单仔细看,服务:优;住宿:优;餐饮:优;车辆:优;景点安排:优……各项反馈栏目填的都是优。客人意见一栏里只有一句话:明年还找你们。
一看落款,竟然是宋主席。
张伟的心终于放下,轻松起来。
周一可以和宋主席联系打款了。
张伟又突然想起陈瑶在报告时讲到,服务不怕细,善后服务更重要,更能打动客人的心。于是拨通了宋主席的电话:“宋姐,我是中天旅游的小张,您们平安回来了,行程可满意?”
“张经理啊,满意,非常满意,”电话里传来宋主席略带疲惫的声音:“你们公司的全陪导游服务非常周到,行程安排的非常合理,食宿也很好,我们公司的员工都很满意,大家一致说明年旅游还找你们,我还在意见反馈单上填上了。”
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