“总经理是这样的，那位大娘，她刚开始盛了一些豆角和茄子，可是也不知道什么原因，又把盛的那些东西倒回了原处。”

“我们这个酒店可是高档餐厅，我也是按章办事，如果每个客人都像大娘那样的做法，恐怕餐厅就无法经营下去。”

“所以……所以我就私自决定，提出罚款五百块钱。”

餐厅负责人一口气把事情的经过全盘拖出。

既然大家都在场，就算是餐厅负责人想编造他也不敢啊。

欣怡一直静静聆听着，确实事情也是这样，她就始终没有插言。

“这样啊？大娘的做法是有些错误，但是罚五百块钱似乎高了一些，公司也没有这条规定啊？”总经理自言自语的嘟囔着。

“其实适当的警告一下或者罚款一百或者五十就可以了，我们这毕竟是高速服务区。”

“不对……罚款有些谈不上，只要警告就完全能够解决，如果再犯的话，要在警告的基础上适当增加罚款。”

由于这家餐厅没有这方面的条款规定，总经理一时半会也想不出具体的解决方法。

“总经理，我甘愿受罚，可是得有一些凭据啊，比如**收据之类的东西。”欣怡连忙插言了一句，以表明自己的态度。

“那肯定的，既然罚款了就一定会给**。”总经理一脸严肃的神情。

“可是不对啊，刚才你们餐厅这位负责人，可不是那么说的，只是让我们交罚款，而且还没有凭据。”欣怡说。

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