首批货品，公司承担100%退换，但理念层面，客户有着自己的固执，并不愿意在刚开始，以折扣引流。

商场外跟三当家抽烟，建议只能作为引导，自己的生意还需自己调和，撞了南墙，什么都会明白。

进到卖场，尚阳说：“店里录单时，有一件货品差异。”

我点点头，说道：“明白了，让店长带一名员工进库房，拿着单子咱们手盘。”

一下午时间，库房里找到实货，但配货单让我有些犯难，私下把三当家叫到一边，我说：“老哥，配货有些问题，你看一下，好多SKU单品，能配高达六手。”

苏丽的配单能力，再一次动摇我的情绪，客户是不太懂服装，这要换了太原龚姐，非找公司理论不可。

简直了。

三当家到外面跟苏丽联系，货品方面心中有愧，我跟尚阳，更多的在店里指导零售上的技巧。

晚上在对面住的快捷酒店，我对三当家说：“前期的基数没有建立，现只能在员工层面拉动客人黏度，从服务导向引流，往后半月，用节日来烘托店里销售。”

三当家点点头，说：“只能如此，裴伟和金国去的克拉玛依，今天开业连张都没开，把那边客户信心，打击的不行。”

我问为何？

三当家苦笑一声，“我让金国审核配货单，苏丽给那边配货，满共50个SKU，这让顾客怎么挑选。”

我……

往后三天，更多的跟员工讲解售卖思路，以顾客为导向，注重新客转换熟客原则，充分利用好店铺每一人的服务技巧，空暇时间，跟三当家去了市区几个场子，在万达，意外的发现吕新房身影。

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