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正文 第82节

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“那第二颗原子丨弹丨是什么?”平静下来之后,我问平总,心里突然感到莫名的恐慌。

我似乎能猜到是什么,却又不愿意相信,心里暗暗祈祷平总告诉我的会是一个好消息。

平总叹了口气:“这第二颗原子丨弹丨,是个负面的消息了,从今天午10点开始,发行公司门前被挤爆了,都是来投诉的愤怒的订户,黑压压几百人,不光门前人多,发行公司,不,应该说是包括集团老总的办公电话,都被打爆了,全部都是投诉和斥责的电话。

发行公司这下子炸了营,全部人马都集精力处理投诉,但是,投诉越来越多,处理完一个,一下子又来好几个,越处理越多,投诉数量一直成激增状态,这还是放假期间,很多单位都放假,要是班后,那投诉会更多。”

“究竟是什么原因?”我问平总。

“当然不能是发行员的责任,我找邮局的行家打听了下,应该是后期的统计录入和投递卡分发工作没有做好。”平总愤愤地说,“某位集团领导真有意思,发行数量来了,把成绩归功于赵达剑,投诉问题来了,把责任归结于秋总。秋总这会儿听说被叫到集团领导那里去挨训去了。”

我听了,心里很焦虑,知道此刻秋彤心里更着急,一方面要安排人员接待好订户,受理处理好投诉,另一方面要应付好级领导的垂询和质问,下受难为。

我还知道,此刻,赵达剑一定在窃喜,曹莉也是,但是未必孙栋恺会高兴,毕竟他是集团总裁,要为自己的处境着想。

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