“这个王泉贵，刚入职第一年在乡镇的支行当柜员，把老人的跨行转账分两笔汇出，多收了人家3块的手续费，也要记？”

阅览后陈博认为此事无关紧要，3块钱的疏忽，换做自己那年代估计自讨腰包解决了，大不了赔上一袋米，老人家占完便宜多半不会计较。

“有就记着，我们只看电子账本，没有的不杜撰，有的不隐瞒。”吴忧再次强调了原则，给陈博的工作提供了指导方针。

银行不规范的地方有不少，说是弱势群体，实则不然，欺负普通百姓，压榨实体行业。

陈博用心数了数，光是忽悠人把存款转理财保险的投诉每年至少上千起，其中多半是退休职工，辛苦攒下的棺材本被拿去买不保本的产品，恰巧遇上发行债券主体倒闭暴雷诱发系统性金融风险，带来社会不稳定因素。

近几年是呈下降趋势，原因是银行的传统渠道优势在削弱，加上新一代人更注重财产保护，懂得运用法律武器维护自身权益。

实体行业对银行也是又爱又恨，由于无法实时追踪企业经营情况，尽管上级部门三令五申要扶持中小微企业，出于审慎考虑，银行仍然偏爱大型国有单位，不缺钱也硬塞给人家放着。

即将新接任的领导班子无一例外，每个人身上背负着少说几千万的坏账，有些企业追溯过往，确实开展了大量经济活动，因为市场环境变化，产品竞争力不足，无法实现盈利最终倒闭。

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