“虽然错不在我们，但是对方是我们的客户，服务客户是我们的宗旨，而且安保是我们公司的人，舆论反响又很大，事情没有查实之前，我们都要有一个积极诚恳的态度。”

“同时，也要表明我们的原则：事情既然出了，我们负责到底同时也要调查到底，如果真的是我们的人员出现问题让客户蒙受损失，那这个过错跟代价我们一定会全部承担并赔偿。”

“但是同时也要强调我们安保人员的素质和职业道德，如果证明这个事情另有情况，并不是我们的安保人员所为，那我们也要维护我们的安保人员，要求对方公开道歉并删除所有的言论。”

林海点点头，其他人也都知道郑明玉说的在理。出了这种事情，第一时间表明态度是非常重要的，而且这个态度一定要端正，承认自己的责任，但是也绝对不能说任人污蔑。

“其次，这就联系对方，一样是表达我们的歉意然后是请求对方配合我们调查清楚真相，询问造成的损失和详细经过，同时保证如果是我们的安保人员出了问题，我们会承担所有的损失并赔偿。同时要求见到我们的安保人员也就是袁行立，确保他没有受到人身伤害。”

郑明玉的考虑算是非常的周全，尤其是出了这样的事情，可以想象对方对于袁行立一定不会客气，但是，袁行立毕竟是他们公司的员工，就算事情真是他做的，那也该由法律和公司规定来进行处罚，公司必须保护袁行立的安全。

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