对于实施变革、想要认真进行变革和并不总是成功的计算机业余爱好者来说,处理器技术公司是将他们联系起来的纽带。
——若干微机产品的设计者李·费尔森斯坦
1975年春,伯克利第四大街的车库是个分外热闹的场所。李·费尔森斯坦通过打零工,比如修理朋友的Altair计算机,过着一种清贫的生活,而鲍勃·马什则在开支票,撰写广告传单,尽力说服计算机业余爱好者相信处理器技术公司是个有着数百万美元产值的公司,但实际上当时这个公司仍然只是个空中楼阁。
这一年春天,费尔森斯坦陷入了很大的麻烦。他为计算机业界的小报《人民计算机公司》写了一篇关于Altair计算机的文章,他是根据霍姆布鲁计算机俱乐部会议和电话采访MITS公司总裁埃德·罗伯茨得到的情况来描述该计算机的运行情况和功能的。不久,愤怒的信件雪片似地飞向《人民计算机公司》小报的报社办公室,指责费尔森斯坦没有严肃指出该产品存在的问题。这些信件指出,Altair计算机存在许多严重的问题。其中有个名叫史蒂夫·多姆皮尔的人,他向费尔森斯坦说明了他在使用Altair计算机的前面板时遇到的困难,甚至想让费尔森斯坦给他解决这个问题。
在《人民计算机公司》小报上,费尔森斯坦发表了一篇题为“批评与自我批评”的文章,向读者表示歉意称:“我对大家说了慌,这个产品确实存在许多问题。”他在文章中详细说明了Altair计算机的毛病以及如何解决它存在的问题。他还开始为朋友和小报读者在他拥有的半个车库中维修Altair计算机。出于对其他计算机业余爱好者的诚意,同时因为误导人们而感到内疚,因此他修理的计算机收费十分低廉。通过修理这些计算机,他了解到关于早期Altair计算机的大量情况。
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