在MSN发起挑战之前，马化腾对QQ的衍生品也做了开发，设计出了一个名叫BQQ的软件，也就是为企业用户提供的QQ。当时，中国地产巨头深圳万科就是BQQ的忠诚用户。

在正式推出BQQ之前，QQ在万科已经成为了一个非常流行的即时通讯软件，上至总裁王石，下到普通员工，至少有一大半的人在使用着QQ，而且不少人都开通了移动QQ的功能。公司员工之间的联系，基本上都是通过移动QQ和短信。不过，马化腾经过长期观察发现，QQ这种娱乐功能突出的通讯软件，如果直接用在企业上存在不少缺陷，于是他在倾听了一部分使用者的建议和意见之后，对QQ进行了改良，于是就有了BQQ。

在BQQ推出之后，万科上下立即全线安装，所有的员工身份都由服务器网管来制定，让万科的组织结构和同事身份一目了然，避免了找不到人和认错人的情况。因此从这个角度来看，BQQ让企业办公发生了革命性的变化。

当时不光是万科，其他一些企事业单位也将BQQ引进到了日常办公的体系之中。比如北京金山、青岛海尔等，他们都是通过BQQ来搭建一个企业上下级自由沟通的桥梁，同时也将BQQ当成和客户之间沟通的主要工具。

经过一段时间的摸索和实践，马化腾认为，IM类软件的核心竞争力，体现在即时通讯用户区和社区的经营上，并非是谁占有的用户多谁就是老大。随着市场份额的不断拓展，BQQ完全可以从原有的用户群渗透到别的IM软件的用户群体当中。所以从这个角度来看，MSN的争抢并非都是坏事，只要腾讯经营有方，一样可以将原本属于MSN的用户转化成QQ自己的用户。

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