20世纪90年代初，随着改革开放的大潮，中国国门大开。中国的土特产、资源类产品走向国际市场。而一些原来称为资本主义国家、现在叫先进国家的舶来品也蜂拥而入，来到中国。从工程机械到汽车，再到计算机、家用电器，琳琅满目充塞人们视野。这些洋玩意儿既好使又耐用，很快地就受到了人们的欢迎。可是，摆弄这些洋玩意儿却不是一件容易的事，不仅是在保养、修理方面，就是使用都有很多难题。它们功能多而复杂，操作相对繁复。其产品的说明、使用和保养都需要我们的消化和适应。当然，每一件产品都有它的说明，这说明跟随产品浮海而来。但是，上面全是外语，如果不懂外语就无法使这些进口产品物尽其用。而中国的产品要想走向国际市场，同样需要用外语向世界介绍自己。

浙江是中国中小企业、民营企业的摇篮，他们拼命地想和国际接轨，想融合到国际市场，赚更多的钱，并推动中国的进步。

这其中，语言和文字的交流成了瓶颈。在那时的杭州，马云素有“英语第一人”的称谓。除了教学之外，他要做的翻译工作也是应接不暇。

这时，马云那天生的、敏锐的经商嗅觉给他以信号：文字翻译有巨大的市场。

于是，经过一番筹备，1994年1月，杭州青年路基督教会旁一阵鞭炮炸响，在鲜艳的花篮簇拥下，一间三十几平方米、门脸装潢简单明了的翻译社开张营业了。

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