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正文 第29节

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日期:2016-12-31 20:43:00

总体而言,在当时的环境下,我对于自己这一套培训体系还是颇为满意的,我从不给他们压力,而是给予他们更大的发挥空间。他们每天只有两项任务,上午去各大家电商场走动,一为熟悉家电售卖的各个流程,二为从其他销售人员身上学习销售经验;下午则与我面对面地进行模拟销售,我会扮演各式各样的顾客,然后选择形式各异的购买场景,再出一些截然不同的难题来刁难他们,无论他们的对答是否让我满意,我都会再三地鼓励他们。因为这么做的初衷并非考验他们的临场发挥,而是要让他们明白,我所模拟的情景在实际销售中是都可能发生的事情,模拟过程中我会包容每一个人的不知所措,但到了实际销售中,我绝不会原谅任何一个人把同样的错误犯两次。

回顾自己这些年的历程,亲手带过的销售团队已经数不胜数了。可无论在哪个时期、在哪种行业,我对销售人员的培养只有两点:一是给予足够的信任,二是给予豁达的包容。我从不会因为一个人的聪明、学历、经验而对他有所偏爱,因为我更在意的是一个人的进取心和勤奋度。我始终认为,能够把销售当成生命来看待的便是一个优秀的销售人员。我可以容忍他的愚钝,我可以容忍他的缺点,但我绝对不能容忍他对自身的满足。如果他自己放弃了进取的脚步,那我只能选择把他推回庸人的世界。

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