日期:2017-03-13 22:08:00
说说今天早上开会的事吧。
我们厂很少开会,老板是一个没事不BB的人。全厂大会一般是出现重大问题。
这一次遇到了数量最多的客户退单。
一千多双鞋子全退,我猜老板这两天晚上都睡不好觉了。
从我去年进厂开始,退货最多百来双,而且是小问题,老大很快会返修好重新发出去。
但这一次是大问题,不好返修,数量又大。如果返修不好,那么那个客户几万双的单子全部要取消。
日期:2017-03-13 22:24:00
至于为什么出来这样的问题,我想有这些问题,
第一
从我今年上班第一天开始就隐隐担心,因为老员工流失太多了。本来去年做到最后的时候,所有的人技术都熟练了,技巧都掌握了。
今年开年一来,我发现至少有三分之一的人换了,而且人手不足,有些工位需要两三人的只有一个人顶着。
同样的产量,人却少了,而且还有很多新手。我做得很火大,因为我负责返工,返的太多了。根本就不是正常现象。
虽然如此,好在我们线上的质量还是控制住的。
问题是另一层楼,即没有厉害的老大,也没有充足的人员,还差了个内行的返工的人。再加上做的单子是要求比较高的新客户。所有问题集中在一起,客户首单全退,老板二十年做鞋的名声几乎要毁掉了。
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