第一个记者问到的问题,就很是尖锐:“根据我们知道的情况,在锦湖苑第三次抽奖活动当天,只进行了一半,而且,有奖销售的情形并不是很乐观,虽然当时确实发生了巨大的灾难,我想请问,锦湖苑负责人做出中断抽奖活动的决定,是被迫的还是主动中断的?谢谢!”
这个问题的确很是尖锐,因为从正常角度来说,无论是被迫还是主动的中断抽奖活动,便是没有考虑参与抽奖活动的消费者利益,从这一点上来说,有消费者过来“讨个说法”,也属也属无可非议,至于消费者后面的行动是否过激,这毕竟是基于维护自身利益的行为。
江百歌还在考虑该怎样回答时,周子言笑了笑:“我们百歌集团一向都是奉行以人为本的宗旨,并从消费者角度去考虑消费者的利益,不过,就事论事来说,相信各位也知道,那场灾难,是在毫无预警的情况下发生的,也没人知道接下来是否还会发生什么,所以,我们锦湖苑立刻主动做出决定,暂停抽奖活动,疏散现场的客户和观众,尽最大努力保证所有的人的人生安全,所以,如果问起是主动或者是被迫中断抽奖,在这里,我只能回答,是根据当时情形,被迫主动地做出中断抽奖活动的决定,谢谢!”
江百歌在一旁,暗地里叫了一声“好!”
一句“根据当时情形,被迫主动地做出中断抽奖活动的决定”,说出江百歌想要表达,但却没能即刻说出来的意思。
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