“你这是什么态度?”林忆珊立刻发问。
金主管也知道她的身份,知道自己说了不该说的话,可已如泼出去的水收不回来。
蔓生解围道,“房间虽然小,但是整体布局还是很好的。其实作为四星的酒店,这样的规格在中上。其实客房部的主要功能就是为客人提供舒适的客房以及安全保障,文华是四星,价格不能和五星相比,在考虑客人的支配金额以及酒店所付出的投入金额比内,只能暂时有这样的配置。”
“不过这还要感谢金主管和所有客房部的人员,虽然我们基础设施是四星,但是大家齐心协力,也一定能将服务水平提升到五星级别。”蔓生朝向金主管微笑说。
金主管找着下台阶立刻道,“客房部服务的好坏直接关系酒店的整个声誉以及经营效果,我们一定会用心竭尽全力!”
林忆珊也再无话可挑剔,“希望你们真能像说的一样努力做到。”
尉容在旁一直都沉默不语,忽而看向林蔓生,见她应答如流,他不禁淡淡一笑,“林专员是严格了一些,但这也是必须要求认真对待的处事方式。”
瞧见旁人遵从的样子,只觉得他站在自己这一边,林忆珊愈发喜不自胜。
离开客房部后,蔓生又带着他们前往政办。
“……人力资源部设有职工食堂,职工楼在附近不远的地方,等空了我带两位去参观。”蔓生道,“下面先去保安部吧。”
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