别看这贵宾楼设施豪华，可是在贵宾楼值班的服务员却要比在前面那几栋对外营业楼里的值班服务员辛苦多了。那些对外营业楼每一层服务台后面都摆放有凳子，值班服务员平时都是坐在凳子上值班的，服务台后面还有一个小休息间，里面摆放有一张单人小床，到了夜里值班服务员是可以躲进小休息间在床上睡觉，只是在遇到特殊情况——比如客人的房卡忘在房间之类的事情的时候——才需要起来处理一下，处理完毕之后还可以回到小休息间继续睡觉。但是在后面这三栋贵宾楼里，服务台后面别说是小休息间了，甚至连一张凳子都没有，目的就是要让服务员全心全意地投入到为领导和贵宾的服务当中去。所以说在贵宾楼值班的服务员别说是偷懒睡觉。甚至连坐下来休息一下都是奢望，基本上在值班的八个小时时间内斗是站着的，再加上市委小招的着装要求必须贵宾楼的女性服务员必须穿高跟鞋，所以贵宾楼的女服务员基本上一个班值下来。腿脚都变得像是木头做的一般。

毛新娟是第一次到贵宾楼来值班，以前虽然听过那些贵宾楼的女服务员抱怨过辛苦，但是没有亲身尝试过，哪里能够真正体会到？她内心里还认为是贵宾楼里那些女服务员不是娇贵就是矫情，不就是站八个小时吗？有什么难的？如果换她去值班。肯定不会叫一声苦喊一声累。农村长大的孩子什么苦没有吃过？从十五岁开始，她就可以挑着百十斤的担子在田埂上健步如飞，这样空着手在服务台原地站八个小时又算什么啊！

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