在很多做快递的人的眼里，王卫很特别。他的特别，像是与生俱来的空间感，即使与他面对面，也仍然觉得无话可说。也许是彼此都互不关心，也许是真的没什么共性。

几乎所有创办公司的企业家的初衷都是为了利益，为扩大利益，通过媒介宣传等营销手段来宣传公司是无可厚非的，可低调的王卫和他的顺丰却“鹤立鸡群”。

顺丰在很长一段时间内都没有开通400免费服务电话，在他们看来，如果真正对时限有要求的顾客，是不会纠结于几毛钱的电话费的。这种思想或许在其他快递公司眼里是太过“自我”，可顺丰就是要这么“自我”。

顺丰选择不跟其他快递企业同“流”合“污”，申通也好、圆通也罢，你们走你们的价格战，我做我的品牌。顺丰甚至对外宣称，快件价格无任何折扣优惠，即使是业务量很大、需要月结账的“VIP”客户，一样没有任何特权。

在票据、文件这种风险小、利润高的物件服务上，顺丰一马当先，当仁不让地将服务做到最好；而对大件运送上，如包裹等物件，顺丰是一定不会另眼相看的。再者，机场的运输渠道比较“霸道”，其野蛮行径可能会损伤包裹的外包装，对此，顺丰内部甚至有个不成文的规定，单票低于5000元以下的业务拒绝派送。当然，这样别具一格的条款，想必只有王卫才会做到吧。

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