顺丰优选从一诞生开始就备受争议。其实,细数顺丰自2007年买飞机开始,到后来的顺丰E商圈、尊礼会、顺丰宝、便利店,又有哪一个跨界项目不备受争议呢?即便如此,王卫在电商之路上也从未止步。
优选是顺丰的一枚战略棋子,既然它仅仅是棋子,就很容易让人想到棋局。那么,在优选的背后,到底是一盘怎样的棋局呢?
随着李东起的接任,顺丰优选的战略方向开始有所扭转。自2013年起,优选开始在业务布局与冷鲜配送服务展开延伸,并在直采环节上加大马力。首先是常温配送业务增设至上海、广州、深圳等8个城市,其次是从北京市区内的冷链配送跨度到天津,再次是通过与出产时令荔枝的销售方洽谈,开始筹备重点品类的“备战工序”。
也许,2012年上线运营的顺丰优选在上线之初,还处于行业边缘的摸索阶段,而此时的顺丰优选,俨然成为食品电商领域中的一枝新秀。从填补中高端食品的“空缺”,到进口食品的销售,再到生鲜、时令产品的“优选”入围,顺丰优选依托顺丰集团大物流的优势借力打力,用物流优秀的基因,逐渐弥补了电商领域经验的不足和营销短板。
“优选”是顺丰的,直采又是“优选”的,所以,直采是顺丰集团的一个战略战术。关于顺丰做荔枝直采,第二任CEO李东起表示,直采是供应链上游最顶端的工序,顺丰优选只有通过直采才能缩短供应链,换言之,才能获得更高的毛利,才有可能在生鲜电商领域谋得利润空间。直采时令荔枝与直采海外凤梨酥完全是两个概念,虽然都冠为“直采”,但时令果蔬这种保鲜期短的食品,对运输和保鲜又有极为严格的要求,对顺丰优选而言,这又是新一轮的挑战。
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