为什么顺丰一路走过来，被同行关注着，被业界关注着，甚至被客户关注着？它到底有什么样的魔力吸引着周遭的一切？其实，真正美好的事物，宛若完全不需要修饰和装点的“素颜美女”，一颦一笑都能感染所有人。顺丰文化，就是这样美好的事物，其文化中，最具有复制价值，也是最靠谱的，当属完善的物流信息化系统。

所谓的物流信息系统，是指人、设备、程序三者组合在一起，为物流管理者提供计划的执行、实施和有效管控等职能，并提供信息交换的系统。其主要功能是：对物流信息的采集、存储、传输、加工、维护和输出，为物流管理者的战略战术决策提供有力的数据支持，从而实现物流的高效运作。在竞争日益激烈的买方市场中，谁掌握了更多真实有效的第一手资料，谁就控制了绝大部分市场份额。因此，建立完善的、反应迅速准确的物流信息系统，就显得至关重要。

顺丰为了加强物流信息系统的建设，与IBM、ORACLE等国际知名企业牵手合作，致力于研发和建立具有行业领先价值的物流信息系统，目前已经投入使用了35个对快件流转进行全程信息监控、跟踪和资源调整的信息系统了。

顺丰快递结点查询功能的推出，让客户可以看到自己快件所历经的每一个时间节点的运输情况；多平台查询功能的推出，又将快件查询功能向前推进升级了一步，客户可以不再拘泥于一个平台进行查询快件了，有更多的平台可以为客户提供快件的实时运输情况，更便捷地了解自己快件的节点信息。

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