“怎么了,怎么了,出什么事儿了。”我边跑边问道。
这时候商铺老板反应了过来,上前和我巴拉巴拉一顿乱说:“哎,小孟,你可算来了。你们这人到底是怎么回事儿啊。”
我缓了口气,问道:“王老板,发生什么事情了?这么兴师动众的。”
“小孟啊,你自己问吧。”王老板怒气冲冲的指了指那个学生。
我问那个学生慢慢说,得知原来是在一次外卖的配送中,一名兼职人员接到了投诉,老板指责我们毁坏了他的声誉。
问清楚原因,我有些生气地问道:“你怎么回事儿?都干了这么长时间的活儿了,怎么还会被投诉呢?是不是你太着急,给人家送错了。”
那个兼职的学弟很是委屈地说道:“没有啊,他订的就是一份咖喱牛肉饭啊。我送了两回,第一回他们说不是,我以为是我记错了,就打电话确定了一下,之后又送了上去。这回他们要了,但是说饭已经冷了,非要我赔钱给他们,不然就投诉我。”
王老板立刻站出来说道:“孟老板,你看,他也说了。是他送了两回,耽误了时间,所以顾客才会不满意投诉他的。这可是你的人犯了错,你说该怎么办吧。”
我看了他这幅嘴脸,没有回答,双手渐渐握成一个拳头。
眼尖的赵钱看到我反应不对劲儿,忙上前拉住我的手,死死的抓着,并示意大胖将我拉住:“老四,你千万别冲动,这事儿就交给我处理吧。沉住气,别发火儿,一会儿咱们再找他们算账。”
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