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正文 第582节

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这如何解释呢?吃夫妻肺片、水煮鱼,去专业的川菜馆。吃葵花大斩肉、糖醋排骨去江南馆子。老夏的馆子菜很杂没有倾向所以造成各个都是半斤八两的结果。

还有一点杨桃提出了“客户体感”的概念。“如果我是客人,进了咱们的饭店尤其是在点菜的时候,估计会嚷嚷着特色菜吧。我们能,好像没有唉。还有,我很想知道我吃的菜到底是什么,光看菜名有些模棱两可的不知道,所以干脆不要也不想听服务员的描述。剩下能看懂的也就是大路货。如此一来时间长了,我为什么还要再来这个餐厅呢?”

老夏瞪大了双眼,他很清楚这批评的独具一格。以前自己哪里从这方面想了,本想着聘用好厨子,好的服务人员,好的会计管账本,这样经营差不多问题。

“任何企业都有企业文化的,比如我们德新公司,就是在仿照苏联与国企模式,管理则是军事标准,这便是我们的特色。工人们的向心力很浓,所以甚至愿意帮助我们打仗。因为他们知晓,即使阵亡了,他们的妻儿也会被企业照顾,未来的生活有保障。”

喝了一口水,看着夏叔目不转睛的样子,杨桃说道正点:“所以我希望咱们的饭点也有自己的特色,就像我们德新公司还有玲玲电脑公司,别人不能做的我们能做。夏府饭庄也应该这样,这一带的餐厅基本上各有特色,我们也需要一种特色。到时候恐怕您能看见,海淀的。朝阳的,石景山的人驱车来吃饭的盛况。”

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