朱言武也没想到会来这么多人,同学说是两个客户,加上同学,再一人算个秘书,一共是六个人。为保险起见,他订的是八人台。现在算上自己已经十二个人,赶忙跟服务员协商换桌。
包房肯定没了,朱言武订的是八人间包房,再怎样挤也摆不下十二张椅子,经过与其他客人协商,换到大厅最大的那张桌子上。
然后就是点餐呗,小孩点菜比较麻烦,想吃这个想吃那个的,又喜欢剩饭。在标准饭店这里绝对不可以。
家长为了让孩子吃好,孩子要什么就点什么,服务员只能耐心解释这样不行。可客人不听,我们是来吃饭的,我们是上帝,我们点我们的菜,吃不了倒掉也和你们没有关系。
饭店开业这么久,常能遇到类似事情,不过很少和带小孩的家庭打交道。如果是成年客人,数次劝说无果,那么请离开,我们不做你生意。
如今的标准饭店非比寻常,创下很大名声,一般人多会给面子。偶尔有个不给面儿的,饭店直接找丨警丨察带人,后续事情有丨警丨察处理。反正饭店员工永远不能和客人吵架,不能说脏话,甚至不能不微笑。
当然,被带走客人会认为掉了面子,想回来报复,那是另一回事。
朱言武请了十一个客人,其中有俩小孩,四个女人,女人很有点不依不饶的架势,说孩子小,想吃什么就吃呗,我们给钱。
因为有小孩在场,服务员尽量维持好脾气,轻轻柔柔一再低声解释。
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