我也知道有些错误我是不该犯,但有时候责任也不全在我呀,我是想避免也避免不了的啊,比如刚来上班的时候,有一次张经理叫我送一条除颤导联线去找医院急诊科的徐主任。
我到了那家医院,向导医说明来访目的,叫她带我去找徐主任,然后她把我带到急诊科,找来谢医生,我说公司交代我将除颤导联线交给徐主任,那个谢医生说交给我也一样的,我能不交给他吗?他们可是我们的上帝,我能不听吗?
谢医生把除颤导联线安装在了抢救室的除颤机上,我以为大功告成了,不料两天后林姐问我,说南洲医院总务科的徐主任打电话过来,问除颤导联线怎么还不送过去,而张经理说已经叫你送过去了,这是怎么回事?我也一头雾水,明明他们已经是收了,我也只有再跑一趟南洲医院。
找到了总务科的徐主任才把事情搞清楚,原来急诊科根本就没有徐主任,总务科徐主任是要除颤导联线是给救护车用,而不是给抢救室用,这是我刚上班时犯的第一个错误。
发生这种事情,我能怎么办?我只有哑巴吃黄连,承担全部责任,否则,不是得罪经理,就是得罪客户。我确实也有责任,我当时能给张经理打个电话核实一下,也许就不会有错了。不是吗!
又过了没多久,我又犯了对于他们老将来说还很低级的错误。板神医院妇产科要三台治疗车,我把内勤为我准备好的资料和报价单给妇产科主任看,我清楚地记得,她看过资料后,很肯定说就是要资料上的这种模型的,后来公司照资料上的型号采购了三台送到医院去,没想到妇产科主任见到治疗车后大发脾气,说我不要不锈钢的,我要塑胶的。
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