“三是勤用耳，作为内勤人员就要有一副‘长耳朵’，广听博闻，随时收集各类情况，多听取别人的意见，不论是客户反映的，员工反映的还是朋友提供的，都要听进去，对其中有参考价值的，都要记下来，否则‘想’就无根据，‘谋’就无基础。”

小亲茹凝神看着云朵，点点头：“嗯……”

海峰用温情的目光看着云朵，笑着：“看，云朵归纳总结的能力蛮强的，小小的内勤岗位都被她总结地这么精辟。”

大家都笑起来，云朵有些不好意思地笑笑：“我这都是秋姐平时指导的结果，刚开始干办公室的时候，工作也是没有头绪呢，秋姐就手把手教我……”

这时，小雪摇晃着秋桐的胳膊：“妈妈，妈妈，我也要你手把手教我，我给你做内勤好不好？”

大家都哈哈大笑起来，秋桐亲昵地抱起小雪亲了亲：“乖——宝贝儿，好呀，你就做妈妈在家里的小勤务兵吧。”

“好呀，好呀：“小雪开心地拍手：“妈妈下班回家，我给妈妈拿拖鞋，给妈妈端水喝。”

肖竹哈哈笑起来，伸手捏捏小雪的鼻子：“你个鬼精灵，马屁精。”

大家又一次笑起来。

这时，肖竹又看着小亲茹说：“小妹，在刚才云朵说的基础上，我再给你补充一句，这在旅游公司干内勤，必须要牢固树立服务第一的思想，必须处理好两个关系：

“一个是处理好和老板之间的关系，对你而言，就是处理好今后和海珠老板的关系。积极发挥内勤助手作用，协助老板做好工作是内勤工作人员的主要职责，因此，要把工作开展好，就要与老板多沟通，多提一些好的建议和想法，理顺关系，平时老板交办的事情，想方设法去完成，积极主动去干好，自己的份内工作，也请老板多指导，多支持，多帮助，做到积极不越权，服从但不消极……

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