而我需要看到真实的东西.而不是经过美化之后的东西.我这样讲.你能明白吗.”
“当然能明白了.林总你这是想学学古代的皇帝來一次微服私访嘛.”
萧尘淡淡一笑.看了眼林惜梦.说道:“当然.那就希望你的那些下属们能够明白你的良苦用心了.”
“进去吧.”
林惜梦点了点头.然后径直朝着商场走去.
萧尘摇了摇头.也紧紧跟了上去.
也许是今天早上的新闻起到了效果.此时商场里的客流量比以往的客流量只多不少.
而且每个工作人员都衣着得体.面带微笑.热情洋溢地接待着每个顾客.即使有的顾客有抱怨.他们也不会感到丝毫不满.从容不迫的帮顾客解决问題.
看起來丝毫沒有被之前爆发的丑闻风波所影响.
也许这就是员工应该有的素质吧.
萧尘百分之百相信林惜梦是绝对沒有提前通知这些工作人员今天会來此巡视.而这些工作人员也沒有装模作样的意思.他们的服务完全是发自于内心.
萧尘也不得不佩服这个年轻的女总裁的手段和能力了.
看着林惜梦嘴角上翘的弧度.笑了笑.说道:“也许表面上的丑陋会蒙蔽一部分人的眼睛.但我觉得更多的人还是用心去感受的.”
“什么意思.”
林惜梦转过头.问道.
萧尘撇了撇嘴.指了指那些面带微笑、热情大方的工作人员.说道:“林总.虽然说顾客都希望自己买到的商品质量过硬.但他们更希望能够得到一个好的服务.不管是售前服务还是售后服务.他们都希望是最好的.
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