“你不用跟我说对不起，你对不起的不是我。你也不用找借口，你越找借口，我对你的反感越大。我们市的每个人，都必须做好自己的本份工作，这个城市才能变得美丽。如果环卫工人不早起将垃圾处理，我们每天上班，能吸呼到清新的空气，能见到整洁的街容吗？如果早餐店的员工不负责工作，我们一走出门，就能吃到美味的早餐吗？你们110话务员的工作尤其重要！你们接的一个普通电话，对你们来说，可能只是一个几分种甚至几十秒钟的通话记录，但对报案人来说，却是十万火急、人命关天的大事情！”赵长城严肃的说完，就挂了电话。

处理完日常工作，赵长城准备下班时，齐文居然又跑了上来，期期艾艾的对赵长城说道：“我知道我错了。对不起，我不该自作主张，直接跑上来找你。请您再给我一次机会吧，我一定虚心接受您的意见，好好表现。”

赵长城皱眉道：“我听对不起这三个字，已经听得太多了，齐文同志，你没有对不起我的地方，你的文稿我看过了，写得很不错，证明你用心了。你回去好好工作吧。”说着，拿起公文包，往外面走去。

齐文紧跟上来，说道：“邢秘书长已经批评过我了，我知道自己错了。我原本是想拿给邢秘书长审核的，可是邢秘书长当时不在……”

赵长城站着脚，说道：“齐文同志，我最不喜欢的一类人，就是做错了事情，还要到处找借口的人！”

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