日期：2015-07-11 22:36:00

第六节

浦东国际机场附件的一家三星级酒店，“M航3.7航班失联事件紧急协调处理中心”。

失联航班的家属们被机场及航空公司的职员三三两两地安置到了设在酒店内由一个大会议厅临时改造成的接待室。

家属中群有的哭哭啼啼，有的一言不发，目光迷离，有的情绪激动，围着M国的航空公司代表暴跳如雷，执意要其给个说法。

被质问的M国的航空公司代表基本都是一脸无奈和疲倦，甚至是带着泪珠，不住地安慰和劝说着各位家属。

很多家属边打着电话，边愤怒地冲着前来服务的M国的航空公司代表怒吼，甚至还有人故意打翻了M国的航空公司职员送上的矿泉水。

见此情形，原本就避之不及的中方的机场陪同人员更是唯恐惹祸上身，一个个都躲得远远地在观望，不住窃窃私语。

熬了很久，家属们根本从这些M国的航空公司代表身上得不到任何有用信息，也没有人继续之前殷勤的服务；连M国的航空公司代表们都已经木然地呆坐在椅子上，无论问什么，都是一句简单的中文“不好意思，我们还在等公司的通知，请再等等，好么。”

人群中有个戴着米色棒球棒的中年男子，并没和人群簇拥在一起，而是双手插进口袋，像是饶有兴趣地盯着因为说话过多，声音近乎嘶哑的M国驻中国办事处的负责人 Laden女士，对方双手合十，不住地鞠躬致歉。Laden女士约莫四十多岁，身穿灰色的职业套装，脖子上系着 一条极具M国民族特色的橙色丝巾，头发原本梳理的整洁利落，但是可能是因为有人不断推攘加上不住鞠躬，几缕头发已经散落了下来，看得出，她已经疲倦到了极点。

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