“呵呵,怎么称呼您?建议太好了。”电话那头营主任的声音明显热情起来。
“不客气,您叫我小雨就成。第三,家俱表面还算干净,但不能乱摸。有一次我无意在柜子里摸了一把,好嘛,粘了一手灰。这不是告诉消费者:‘喂,别乱摸啊,小心我身上有灰!’打扫卫生要留意犄角旮旯,别因一点小事把客户吓跑了,得不偿失!”
“第四,我发现家俱城外面的停车场坑坑洼洼,地上有些砖头要么没了,要么松动,但一般开车来的客户都是家俱城重要客户,如果他们从停车就开始感觉不爽……”
……当我说到第七条时,咱手机“好不碰巧”响了,只好跟营主任无奈说:“呵呵,营主任,真对不起,我得接个电话,正好明天我还要去趟SH附近办事,不如见面我们再聊?”
对方自然求之不得,非常爽快约好了时间。OK!见面目标达到了!
当我和营主任聊完,出门时一点都不开心。营主任告诉我,SH的一个股东跟《精品》一位高管是好友,不仅能拿到超低折扣,而且广告效果好,所以双方建立起长期战略合作伙伴关系。之所以不给我们广告,是因为前任同事在人家面前口吐莲花,甚至三年前有个素质低的广告员因拉不到广告,怀恨在心,找来各报社记者故意在家俱城寻衅挑刺,大肆曝光SH负面新闻,由此双方结下很深梁子。啊,还真有很深的梁子啊,听起来真是头皮发麻,浑身刺痒!我内心特纠结:“唉,瞧这客户抢的,根本不是什么送财童子嘛,倒像一颗穿着金灿灿外衣的地雷!早知如此,何必还要争着往怀里抱呢?!”当时就特想赏给自己十个小嘴巴。
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