日期:2016-03-07 21:56:33
草长莺飞,三月天
在电商日胜的今日,我不得不说现在的顾客比我之前实体店遇见的越加奇葩了,这是时代的褪化吗?我有点看不清。自打我百般无奈地接了平台的店来做,虽然只是偶尔才“接客”(哇卡卡,接客这词是泽赠送给我哒),但也是被打败了无数次……当客服问我:“姐,对方问什么时候退款给她。”
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“你告诉她收到退货就会退钱给她了。”
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“她压根就没付钱。”
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“那她要退什么款。”
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“她说因为她没要货……”大爷的,这是把宋小宝的小品直接引入现实,然后回放吗?
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另一个奇葩:“姐,对方要退货。”
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“七天无理由退,都可以。哎,你顺道问问什么原因,看看是不是货的问题。”
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“他说因为与图片不符,缺了XX。”
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“哦,那你问他买衣服时候是不是得附送模特,老婆饼里他吃到过老婆吗?”
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客服哭丧脸:“姐,今天我又被顾客骂啦,X你妈……”
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“那你告诉他来晚了,已经不在了,让他赶紧奔八宝山去找。”
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“姐,平台联系咱了,说有顾客恶意购买,投诉咱了,需要十倍赔偿。这个人已经在平台投诉超过五十家店了,而且全部都理赔成立,让你赶紧处理……”
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