在蒋凡加入阿里之前，淘宝网主要在电脑上，手机端淘宝的体验惨不忍睹。而随着移动互联时代的到来，电商由电脑转移到手机势在必行，淘宝如果不解决这个问题，将被时代狠狠抛下。而一旦没有了淘宝的支撑，支付宝、蚂蚁金服等也都失去了根基，阿里公司存亡都可能存在问题。身为淘宝无线事业部资深总监的蒋凡，带领团队出色地解决了这个问题。使得阿里完成了由电脑时代向手机时代的惊险一跃。

第二大功，是完成淘宝的智能化。

原来的淘宝是以货架陈列+搜索引擎的模式卖货。用户通过搜索关键词和翻页浏览来找到自己想要的店铺或产品。每一个用户看到的界面都是一样的。但是大数据时代，这种方式已经远远不能满足消费者的需求。人工智能和大数据推荐才是大势所趋。蒋凡原来的友盟，就是帮助第三方处理数据的，承担淘宝的智能改造这个任务，再合适不过。蒋凡又一次圆满完成这个任务，从此，淘宝实现了一千个消费者，有一千个不同的淘宝，每个人打开淘宝的界面，都是不一样的。智能推荐，大大提升了购物体验和购物效率。

第三大功，是打造淘宝的内容生态。

原来的淘宝，只是一个卖货的超市，消费者进来，选购自己喜欢的产品，付费购买，然后走人。随着内容电商的升级，流量争夺愈加激烈，每一个APP，都在争夺用户的使用时长。如何使用户在自己的APP上停留更长的时间，成了所有互联网公司的头等大事。蒋凡加入淘宝后，在原来的单一销售功能上，加入了视频、直播、爱逛街、印象淘宝等。

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