最后是儿童自我状态(C)。儿童自我状态又可以分成自由型儿童(FC,Free Child)跟顺应型儿童(AC,Adapted Child)。当一个人处于自由型儿童自我状态时,他会很自然地展现出本来的样貌,例如当一个女生对她的男朋友说:“好嘛人家想吃面面嘛!”的时候,她就是处于自然型儿童的自我状态;而顺应型儿童则是指,当一个人顺应他人时所表现出来的自我状态,例如当一个人邀朋友吃饭被拒绝时,她告诉她朋友:“好吧…那就下次再约吧…”的时候,她就是处于顺应型儿童自我状态。
在讲完这三种主要的自我状态之后,我必须要先澄清一下,没有哪一种自我状态是绝对的好或坏的,而且每个人都会有这三种自我状态,只是出现的比例多寡而已。接着就是本篇文章的重头戏了,要怎么样沟通,才能达到我们的目的呢?根据沟通分析学派的看法,我们的沟通模式可以分为三种──互补沟通、交错沟通、暧昧沟通。
互补沟通:顺利进行
首先先来谈谈父母自我状态。父母自我状态(P)又可以分成两种:批判型父母(CP,Critical Parents)与养育型父母(NP,Nurture Parents)。
当一个人处于批判型父母这种状态时,他就很容易批评别人的是非,例如当老板对员工说:“我觉得你这样做得非常糟糕”,此时的老板就是处于批判型父母自我状态当中;而当一个人处于养育型父母状态时,就会变得很照顾别人,例如当男朋友对女朋友说:“亲爱的,妳感冒就好好休息吧!我去买东西给妳吃”,这时候,这个男生就处于养育型父母自我状态。
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