电子商务带动了物流快递业的腾飞
1.新的商业模式呼唤新的物流体系
电商物流的发展本质上是流通体系对新商业模式的自然适应。在传统商业模式中,商品从制造厂到批发商,再到零售商,最后到消费者,物流上是一个层层转运的过程,信息流各环节是封闭的,简单来说,即使是零售商也不需要知道消费者是谁,在哪里,你只需要收钱交货就行了,附近的消费者自己会来。当互联网打通了信息链之后,在新的电子商务模式下,物流问题出现了,与传统零售业不同,电子商务平台上的交易双方在地理位置上可能相隔千里,如何完成商品的实物传递成了重大问题,例如,一个北京的消费者想购买一件广东卖家的商品,则商品必须要跨过2000公里的距离到达买家手中,这个问题在传统零售环境下是不存在的。
2.电商物流并非完全是空中楼阁
幸运的是,在电子商务蓬勃发展之前,快递网络就已经有了,电子商务可以基于现有的快递网络解决物流问题,尽管它还很不完善。阿里巴巴成立于1999年,淘宝成立于2003年,支付宝成立于2004年,而中国第一家民营快递企业“快客达”(估计很多人都没有听说过这个名字)成立于1993年,国内龙头快递企业顺丰速运也成立于1993年,除申通外,国内通达系快递企业大多成立于2000年前后,退一万步讲,即使没有民营快递,还有国内邮政系统可以依赖,因此,电子商务的发展至少在物流上不是空手起家,而是有基础的。因此在早期,物流问题并不像支付问题那么致命,因为它是可以由社会解决的,在电子商务迅猛发展之后,物流服务与电商和消费者的预期相差较大,物流发展跟不上电商需求这类问题才开始逐渐暴露出来。
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