2015年1月,我第一次见到程立,当时他在黄龙时代广场B座12层一间朝南的办公室里办公。一年之后,这个办公室的主人已经变成了老苗,程立则搬到了离此不远的黄龙国际中心。2016年1月,我再次见到程立。那天,他上身穿着一件Play牌的灰色V领针织衫,下身穿着一条蓝色牛仔裤,在办公室沙发前的茶几上,摆着一套茶具和各色小茶壶。
在这次采访之前,我听到了很多关于他的“江湖传闻”。比如,程立在和同事讨论问题时,会一边写毛笔字一边听,经常是同事讲完,他脑子里的对策就想出来了。有人说,几乎所有的技术问题都会在程立那里找到解决思路。
再次见面,我拿这些“江湖传闻”和他求证。
程立认为,很多时候是“当局者迷”,一些同事喜欢找他讨论问题,但是最懂这件事情的还是他们自己,很多时候他只要听就可以了。一些原本准备向他请教的问题,最后往往变成了业务人员自己讨论的问题,而程立就在旁边写字,等字写完了,找他的同事也讨论出来结果了。
每当写字时,他就特别平静,头脑处于一个“接收”的状态。而如果站在人群中听讨论,他往往会迷失。因此尽管他在写字,但也是在听讨论,稍微脱离一点,反而会听得更加清楚。
在一次给湖畔大学的授课中,彭蕾特别提到,程立平时不太爱说话,别看他在开会的时候经常写字,他的“天灵盖”是打开的,始终在接收外部的信息,所以,程立很容易走进他人的世界,和周围的人发生“连接”。[5]
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