所谓，你再怎么选择客户，你也只能描绘出大部分的目标客户是怎么样的。须知每个群体都有一些有个性的人。这是一般和特殊的规律，特别是在社会学领域，许多人就是因为一般和特殊的规律搞不懂，处处受人忽悠，处处吃亏上当，自己没有主见，被人卖了还给人数钱。

什么是一般规律？我说有钱人相对于穷人大部分都素质不错更愿意与人为善，这个就是一般规律。

什么是特殊规律？富人里面也有为富不仁的，也有纨绔子弟的。比如李天一。穷人里面也有大善人，比如某小姐用自己的收入补贴某地的失学儿童。

我们有些人总愿意说话抬扛。要么用一般规律概括一切，否认特殊的存在；要么就用特殊作为反驳，否认一般规律的存在。

我说朝鲜人穷，生活条件不好。朝鲜社会没活力，哪怕你比较有本事也很难混出个名堂。有人抬扛了：谁说朝鲜人穷的？三胖过得不好吗？谁说朝鲜不好混？那是你不努力！你看崔龙海，三胖，人家不也能混的挺好？

我说澳大利亚社会保障做的不错，就算你很穷，也基本不会过得很苦逼。有人抬扛了：谁说澳洲没有过得苦逼的人？有个人，个人破产了，无法申领救济，连坐飞机坐长途火车都被禁止了，连进高档餐厅吃饭都不行！过得老苦逼的呢！

以上理论就是不成熟的思想。

一般规律只囊括了大部分群体的状况，就算有奇葩，不能否认一般规律的存在，但你也不要以为一般规律能囊括全体，总有特殊存在的，不能因此否认特殊规律；特殊规律强调的是某群体里面总有例外，也不能因为有例外出现就否定一般规律。否则你陷入不可知论，陷入矛盾，永远被别人牵着鼻子走！

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