马云去年提出的“小而美”就是有对这个局面的担忧。小而美，就是做特色。小不怕，有特色，美就行。这样，通过化解产品同质化这个症结来解决掉“销量为王，恶性竞争”这个不良风气。

所以，这种方式的前途是不妙的

以上也是对第二个问题的回答的一个补充。

日期：2014-01-08 13:51:55

三,怎么看O2O线上线下实体结合模式?有人说商业的趋势是直销,而电商是实现这种商业模式的敲门砖。

第三个问题。

o2o是趋势，这个判断是正确的。

以后除非是只能在线上或者只能在线下搞的行业，不然，必须都得o2o才能生存的更好。拿朋友所从事的服装行业来说，我们来分析下offline和online到底各有哪些优缺点。

实体服装店，货品看得见摸得着；网店，看得到图片，这个图片还可能有色差，并且你摸不着。

实体店，你可以试穿，到底合适不合适，合适了你买，不合适你不买，试穿过程几乎零成本；网店，想试穿你得买来之后才能试穿，合适了你留下，不合适你退货，这个试穿的过程是有成本的，至少来回的快递费算是成本吧？

实体店，觉得不合适，你脱下衣服送给店主就行了，现场交易，没什么风险；网店，你觉得不合适要还给店主，得经过快递这一关，这中间有对买家来讲不可控的因素，快递在运输过程中伤害到了衣服，这个责任算谁的？就算最后快递可能承认了，这中间的扯皮总少不了吧？同样的事情在卖家发货的时候仍然会存在，卖家发出的货是没问题的，在运输过程中坏了，签收环节又没抓住快递弄坏的证据（现实就是很多人并不是一收到快递马上当着快递员的面开包的），买家收到东西坏了，怎么办？又是一番扯皮。

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