自从问世以来,电报就是商务贸易的仆从。
——《国家电报评论及电报员之友》,1853 年
更多的信息总是一件好事吗?在商业事务中本该如此,知道的越多越好,你拿到的信息越多,跟你的竞争对手相比就越有优势。信息—有关外地市场的需求,海外政权的起落,庄稼丰收或歉收—名副其实地,就是金钱。但是,生意场中的那些人,原本对于最新消息如饥似渴,现在却发现,他们通过电报得来的远远超过了自己的需要。
从纽约向芝加哥送信,过去要花上大约一个月时间,而现在几乎是实时到达;国内市场和全球市场都因为信息流的增加而愈加活跃。任何企业,只要想保持竞争力,就不得不向这项新技术敞开胸怀。不可避免地,商务活动的节奏越加紧凑,这种情况也一直延续至今。一个前所未有的新问题产生了,正如纽约商人 W.E.道奇在 1868 年的一次演讲中说到的:“如果陆军、海军、外交、科学、文学和媒体都表明他们对电报抱有特别的兴趣,那么无疑,商人们的兴趣更加浓厚。但是,我恐怕要说,它给我们带来的并非都是好事。”
道奇解释道,在电报发明之前,从事国际贸易的纽约商人们,通常每个月一到两次从他的海外同僚处拿到消息,尽管此时距离消息发送已有数周之久了。而从事国内贸易的商人,则每年两次会见他们的本国客户,夏天和冬天都在休息,查看一下账目,制定一些计划。“相比之下,他们那个时候的日子好过多了。”
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