陈溪羞愧难当,连连道歉。不得不承认,这是个非常低级的错误,Lucy将“72”写反,成了“27”,而她却没有检查出来……
杨帆看了她一眼,又拿起一张美工制作的工作申请单转向大家:“我当然知道,这个错误的始作俑者是Lucy。不过,我希望大家能明白一点,一个小错误的存在,本身也许是微不足道的,然而每经过一道工序却被疏漏掉,它的破坏力就会翻倍。你们推想一下,这个错误Rosie没有及时检查出来,结果我们现在要在这里开会,占用每个人的时间来强调这件事的重要性。如果这张单子接下来给到Shirley,Shirley也没查出来,再转给美工去制作正式的简报……是不是这个错误就会像滚雪球一样,继续蔓延它的不良影响?它不仅让相关的每一个人都浪费时间做了一次‘无用功’,而且不久之后还要耗精力对此进行弥补……倘若最后到了我这里,我也没有发现,批准送去印刷,让这个错误最后被印刷在了几千张会员简报的成品上,那将会是什么后果?”
大家都静静地听着,陈溪则恨不得将脸藏到会议桌底下。
“这次是Shirley及时发现了,没有再继续造成不良后果。但是问题肯定是要处理的。我的决定,就是没有查出错误,在这张工作单上签字确认的最后一个人,将承担所有后果,之前的人就不予追究了。因此Rosie,你现在要对目前的这个错误负全责。”杨帆说着,又转向陈溪。
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