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二、区块链+保险行业

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(一)如何与传统保险连接

人们对于风险的观念很可能受到技术变革和应用的影响,比如区块链。现有保险行业的主要业务模式就是一个有足够资金支持的中心组织,并与个人订立合同关系。而区块链应用很可能会改变保险公司这种提供互惠关系的方法。通过基于区块链的点对点互助保险平台,区块链技术可以让人们更加直接地管理他们的风险,而且只需要部分资金支持。回顾一下其他行业的共享协作案例(比如Uber、Airbnb),如果应用于保险行业,这种情况下,保险公司的角色就逐渐转变为专业咨询和互惠池机制管理,而不是直接吸收风险。这种技术也可以支持普惠金融,以及个人与保险提供商之间互动的新模式,最终有利于提高客户满意度、忠诚度、信任度、透明度和可靠性。

区块链技术的出现可以促进合约自动化的进程,通过使用智能合约来实现效率的提升,并使某些保险产品随着时间的推移实现自我管理。另外区块链也可以做到高效地解决索赔和减少保险欺诈——各方都可以使用区块链验证各方信息(当事人核实保险的真实性,保险公司审核当事人和事件,如车祸、期债行为等)。这将极大地提高彼此的交互信任。此外,这种交互式的保险也会增加对保险的需求和传播,减小保险行业中再保险的概率。

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